PagerDuty能做什么?

更快地解决事件并防止事件的再次发生,最大程度地保障您的系统和应用程序始终可用,带给客户最优质的体验

通话管理

实时的事件提醒与调度,让您的团队做好准备,快速采取行动

现代事件响应

跨团队的自动化响应,能够根据playbook执行详细的应对措施

事件智能

将机器学习的技术应用于完整的事件过程,实时审查并给出建议

数据分析

通过数据分析,了解问题对于客户团队的系统性影响,推动智能决策

实时呼叫路由

“实时呼叫路由”能够通过电话联系到对应的团队负责人员报告事件,从而更快地接受和解决事件

企业级平台

PagerDuty是唯一支持企业级对安全性,可用性和可扩展性的需求而专门构建的数字运营管理平台



不仅仅是事件响应


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尽管Pagerduty以事件响应和通话管理而出名,但是pagerduty还提供了事件对业务影响的可见性,支持集成的业务响应,同时让团队中相关人员了解实时情况。借助pagerduty平台,您还能通过生成的说明性分析来不断改善运营。

PagerDuty灵活的服务和团队组织,让您可以随时准备应对重大事件。在此过程中,您可以实时了解事件的关键信息,包括当前服务状况,正在呼叫的团队成员,以及该服务的事件信息等内容。

PagerDuty能够与你的生态系统中的任何工具集成,将收集到的数字信号转化为实时的可见性。

PagerDuty使用机器学习算法自动减少噪音的影响,并提供建议,因此您可以专注于重要事件。通过对过去事件的学习,可以优化您的数字体验。

跨专家团队的自动化工作,快速推动关键问题得到解决。通过主动的通状态仪表盘,与相应的负责人员实时地协调业务响应。

使用PagerDuty独特的人机数据与机器数据组合,您可以预防或者加快对未来事件的解决,从而提高团队运营的成熟度。

“Pagerduty帮助我们建立了实时的工程文化,因此我们对客户的需求更加敏感。”
沃达丰 数字工程主管 Ben Conolly

           查看 PagerDuty 的实际应用

                                         观看有关 PagerDuty 如何工作以及它如何帮助您的团队变得智能随叫随到的技术演示。

                                         或者,您可以选择单独了解我们的每种产品:

  •                                          自动化事件响应– 事件响应和待命管理
  •                                          AIOps – 事件智能、高级机器学习、降噪和事件编排
  •                                          过程自动化– 运行手册自动化
  •                                          业务运营– 客户服务的 PagerDuty

PagerDuty-事件响应概述

PagerDuty-AIOps的事件智能演示

PagerDuty-Rundeck自动化解决方案演示

PagerDuty-自动化事件响应以加速关键工作​

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