挑战：这家金融服务公司努力克服其本土数据基础平台的局限性。
解决方案： Domo 帮助 ClearScore 获得其数据的透明度，同时让分析部门以外的员工可以访问数据。
影响： ClearScore 扩展到国际市场时，可以成为一个数据驱动的组织。
ClearScore 于 2015 年成立，是一家领先的金融科技公司，其使命是通过让每个人永久免费访问他们的信用评分和报告，来帮助人们实现更大的财务福祉。但随着这家初创公司开始向国际扩张，从英国到南非和印度等发展中国家，它开始发现自己的数据没有得到很好的利用。
ClearScore 高级数据分析师Sophie Shawdon表示：“在 Domo 之前，我们有一个相当本土化的数据基础平台，经过大约两年的经营，它开始达到极限。我们无法获得所需数据的可见性。”
使数据可访问
ClearScore 之所以选择 Domo，很大程度上是因为它对所有人来说都很容易使用的。虽然想要成为一个数据驱动的组织是很正常的，但事实上并不是每个人都像分析师一样擅长处理数据。根据 Shawdon 的说法，“对于我们组织中的某些人来说，数据非常可怕。你给他们看一堆数字，他们会说，’不，我不擅长数字，我不会真正处理图表。’” Domo 让 ClearScore 的所有员工，无论是分析型的还是非分析型的，都能轻松了解业务。
此外，ClearScore 选择了 Domo，是因为它可以让公司打破部门之间的孤岛。“我们不希望将组织中的任何数据隐藏起来，因此组织中的每个人都能够访问我们的所有数据非常重要，”Shawdon 说。
如今，Shawdon 欣赏 Domo 不仅因为它的功能，还因为它能减少工作量。“Domo 让我远离了你应该用 Domo 做的所有事情，”她说。“因为它是一种很容易可视化信息的工具，所以人们不会来问我昨天赚了多少钱或者我们刚刚注册了多少用户。他们只是自己去寻找这些信息。”
Domo 让 Shawdon 将她的注意力从业务报告转移到数据科学项目上，例如在发展中市场建立信用风险或资格模型。这些模型将帮助 ClearScore 构建新产品，使其用户在申请和管理信用时变得更智能。
深入的见解
对于 ClearScore，Domo 提供了对公司的透明视图。Shawdon 说：“Domo 对我们最有价值的地方在于能够深入了解业务中的情况。有好几次我们发现了一个峰值或下降，我们能够进入它并更详细地查看它。”
随着公司不断开拓新市场，它正计划扩大对 Domo 实物的使用，使其成为一个更全面的数据环境。虽然公司的大部分内部数据和分析已经在 Domo 中，但它仍然可以引入许多其他丰富的第三方数据源。“能够将我们所有的数据放在一个地方，并将其联系在一起，这就是数据真正变得超级强大的地方。”Shawdon 说。
Shawdon 表示：“Domo 不仅帮助我们提高了数据覆盖范围，而且帮助我们加深了对数据的理解。我们公司的员工现在每天都可以轻松使用数据。”
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