挑战--手动流程 | 有限的能见度
American Medical ID通过提供定制的医疗ID珠宝为医疗界和广大公众服务,在紧急情况下,它可以向医务人员传达重要信息,以便急救人员可以提供及时、精确的治疗。其拥有两个不同的品牌运营:美国医疗ID和一个呼叫警报,具有两种截然不同的商业模式,不同的定制订单管理系统和不同的网站报告不同的信息。
- 需要一个广泛的、易于使用的解决方案,使组织中的每个人都能找到相同的数据
- 希望确保数据的准确性,并使其易于理解,足以看到趋势
“当你考虑一家普通公司的问题时,你可能觉得还好,而我们的问题则应该乘以2。我们有大量的数据,但我们不知道该如何处理。在以前,我们只是在共享一张又一张的表格。唯一知道发生了什么的人,是那些有时间翻阅表格的人。”
— Brittany Biela | 营销分析师
Domo带来的变化
更深入地了解趋势
“传统上,我们从每日和每周的角度查看数据。用这种微小的视图,很难看到趋势。Domo 让我们能够看到全局视图并看到高洞察性的趋势,同时让我们能够深入挖掘问题的根源。”
可操作的信息
“在营收和销售方面,Domo帮助我了解最终什么产品是利润最好的。我不仅可以看到点击率和转化率,还可以看到我们活动的实际盈利能力。”
数据置信度
“有了Domo,我可以做更多的分析,而不仅仅是报告。我们对我们的数据更有信心了,我不必反复检查所有的内容以确保它是正确的,我也不需要问那么多的问题,因为我已经知道答案了。”
明显的效果
“Domo已经取得了明显的胜利,我们没有觉得有必要回头分析投资回报率。当你在比赛中以3小时的优势赢得马拉松比赛时,你真的不需要去分析这是如何发生的。”
功能丰富
“我们最喜欢的功能之一是能够将Domo卡片转移到新的数据源,而不必返回复制它们。我的项目经理对此印象深刻,以至于在我收到的一封电子邮件里说‘这就像魔术一样。’”